Žádné produkty
Předmět prodeje:
Předmětem prodeje je nové zboží, na které platí ustanovení dle platných právních předpisů ČR. Nabízené zboží je vyráběno v ČR, u každého inzerátu je uveden výrobce. Jednotlivé položky zboží jsou podrobně popsány v textu inzerátu, jsou doplněny fotografiemi, případně dalšími údaji (rozměry, barva, atd.).
Na zboží se vztahuje záruční doba 24 měsíců ode dne prodeje.
Zpracování objednávek:
Veškeré přijaté objednávky jsou závazné.
Dodací podmínky:
Zboží, které je skladem, je v inzerátu označeno popisem "skladem". Pokud skladem není, snažíme se jej co nejrychleji zajistit. Dodací lhůta se pohybuje do 14 dnů. Zákazník je o dodací lhůtě vždy informován e-mailem.
Pozn.: Pokud na zboží spěcháte (dárek k narozeninám, na Vánoce, odjezd na dovolenou...), zapište, prosím, požadovaný termín doručení zásilky do objednávky.
Platební podmínky:
Přepravní podmínky:
V Ostravě nabízíme po předchozí domluvě možnost osobního převzetí zboží.
Zboží je zasíláno prostřednictvím České pošty, expedice zásilek probíhá několikrát týdně. Balné neúčtujeme.
Osobní převzetí zboží je dále možné ve výdejních místech sítě Ulozenka.cz.
Výše poplatků za poštovné se řídí platným ceníkem služby Ulozenka.cz:
Reklamace:
V případě reklamace nás prosím nejdříve informujte e-mailem na adresu info@vagonhracek.cz. Řádně zabalené zboží zašlete doporučeně na adresu uvedenou v záhlaví. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne doručení reklamovaného zboží. Dle §598 občanského zákoníka má kupující nárok na vrácení částky vynaložené na dopravu reklamovaného zboží k prodávajícímu. Pokud bude kupující tuto částku nárokovat, pošle e-mailem kopii podacího lístku a číslo bankovního účtu, kam má být částka odeslána.
V případě neoprávněné reklamace bude zboží zasláno kupujícímu na jeho náklady.
Odstoupení od smlouvy:
Veškeré zboží lze do 14-ti dnů od doručení bez udání důvodu vrátit zasláním na adresu uvedenou v záhlaví. Zákazník obdrží peníze nazpět převodem na bankovní účet, a to bez expedičních nákladů.
K zásilce prosím přiložte kopii daňového dokladu. O vrácení nás informujte e-mailem na adresu info@vagonhracek.cz.
Ochrana osobních údajů:
Údaje získané v rámci obchodní činnosti (jméno, příjmení, adresa, e-mail či telefon) nebudou poskytnuty třetí osobě s výjimkou údajů potřebných k dopravě zboží.
Doufáme, že Vás nabídka zboží zaujme a že budete s českými výrobky spokojeni. Dovolujeme si Vás požádat, abyste nás informovali o převzetí balíčku, případně připsali své hodnocení.
Přejeme příjemný nákup.
Používáním našeho internetového obchodu souhlasíte s uvedenými pravidly.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1. prosince 2014.